Jakarta – Peran hubungan masyarakat/public relation (humas/PR) sangatlah penting dalam meningkatkan kualitas perusahaan di tengah persaingan yang ketat. Apalagi, ketatnya kompetisi brand menjadi perhatian khusus bagi perusahaan-perusahaan yang ingin mempertahankan eksistensinya.
Pun demikian pada perusahaan asuransi. Di tengah masih rendahnya pemahaman masyarakat terhadap industri asuransi, peran public relation sangatlah dibutuhkan untuk memberikan komunikasi dan informasi yang baik. Sehingga, kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan asuransi akan meningkat.
Baca juga: Perlancar ‘Business Process’ BRI Insurance Gandeng Riuconnect Jalankan Program Ini
“Peran humas merupakan garda terdepan komunikasi perusahaan dalam menjaga sekaligus meningkatkan kepercayaan dan reputasi perusahaan di mata publik,” ujar Direktur Utama PT BRI Insurance (BRINS) Budi Legowo dalam keterangannya dikutip 27 Januari 2024.
Lebih lanjut kata Budi, selain informasi dan komunikasi yang baik, BRI Insurance sejauh ini juga terus berkomitmen untuk selalu berusaha memberikan kinerja terbaik dengan berbagai layanan optimal serta informasi yang transparan dan dapat dipercaya. Hal ini diharapkan menjadi cerminan positif bagi para konsumen.
Atas pencapaian perusahaan dalam memberikan informasi yang transparan dan dapat dipercaya, BRI Insurance pun berhasil meraih penghargaan sebagai Best Public Relation in Expanding Market Segmentation Through Product Innovation and Distribution Channel Optimization Category General Insurance dalam acara Indonesia Public Relation Award (IPRA) 2024.
Penerimaan penghargaan diterima secara langsung oleh Fenti Octaviani selaku Vice President Corporate Secretary Division BRI Insurance. “Tentu penghargaan IPRA 2024 ini menjadi motivasi bagi BRI Insurance untuk selalu memberikan kinerja terbaiknya dalam meningkatkan trust sekaligus menjaga citra baik Perusahaan,” ungkap Fenti.
Baca juga: Berkat Inovasi Ini, Beli dan Klaim Asuransi BRI Insurance Makin Cepat
Penghargaan IPRA ini diharap dapat meningkatkan kinerja perusahaan di masa depan. Apresiasi yang diberikan kepada insan humas dalam penghargaan IPRA 2024 ini diberikan karena pembuktian dan kompetensinya dalam menjalankan strategi untuk menjaga citra perusahaan.
Penghargaan IPRA 2024 diberikan kepada perusahaan yang mempunyai kinerja humas yang sangat baik dari berbagai sektor industri, dengan menggunakan pendekatan desk research, media monitoring, dan expert panels untuk penilaian penghargaan tersebut. (*)